1. Informacje wstępne

    Firma ROTOPINO.PL S.A. prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sklepów internetowych na domenach: 

    • narzedzia.pl, 
    • rotopino.pl, 
    • meganarzedzia.pl, 
    • pronarzedzia.pl, 

    a także za pośrednictwem zagranicznych sklepów pod domenami:

    • rotopino.de, 
    • rotopino.fr,
    • rotopino.es, 
    • rotopino.nl, 
    • rotopino.it, 
    • rotopino.at, 
    • rotopino.be, 
    • rotopino.co.uk 

    Firma ROTOPINO.PL S.A. dba o prawo użytkowników wyżej wymienionych serwisów do prywatności, przywiązując szczególną wagę do ochrony ich danych osobowych. Jest to możliwe dzięki odpowiednim rozwiązaniom systemowym zapobiegającym wszelkiej ingerencji osób trzecich w prywatność użytkowników serwisu. Przeglądając oferty sklepów prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A., szukając informacji, bądź zamawiając towar na powyższych domenach, jednocześnie akceptujesz zasady zawarte w Polityce Prywatności znajdującej się na niniejszej stronie. ROTOPINO.PL S.A. jako właściciel wyżej wymienionych domen, zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Polityce Prywatności. Wprowadzenie zmian nie wpływa jednak na zasadę: nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów/użytkowników ROTOPINO.PL S.A. w zakresie niezwiązanym z realizacją naszych usług.

  2. Dane osobowe

    Rejestracja w sklepach prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A. nie jest konieczna do dokonania zakupów, ale umożliwia użytkownikowi użycie dodatkowych opcji oraz korzystanie z rabatów. Dane osobowe, które należy podać w formularzu rejestracyjnym, to między innymi: imię i nazwisko, login i hasło, niezbędne do składania zamówień w sklepach prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A. Zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1) – dalej „RODO”, w formularzu rejestracyjnym można wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów ROTOPINO.PL S.A., jednak przekazane dane osobowe mogą być przetwarzane również bez wyrażenia na to zgody, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dokonanych w sklepach internetowych prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A. zakupów. Przez przetwarzanie danych osobowych, rozumiemy między innymi wystawienie listu przewozowego, wystawienie faktury za towar, kontakt w celu informacji o przesyłce. Dane osobowe użytkowników mogą być zbierane również w celu świadczenia dodatkowych usług  bądź organizacji konkursów przez ROTOPINO.PL S.A. Po dokonaniu wysyłki zakupionego towaru, sklep w ramach realizacji umowy z Kupującym jest zobowiązany przesłać Kupującemu na adres poczty elektronicznej zaproszenie do wypełnienia ankiety w celu zbadania jego opinii o przeprowadzonej transakcji. Kupujący jest uprawniony, jednak nie zobowiązany do jej wypełnienia.Użytkownik składający zamówienie w sklepach internetowych prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A., który wcześniej nie dokonał rejestracji, musi wypełnić formularz z danymi dotyczącymi wysyłki towaru. Odstąpienie od podania danych osobowych uniemożliwia realizację zamówienie przez ROTOPINO.PL S.A.Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych ROTOPINO.PL S.A. jest całkowicie dobrowolne. Każdy użytkownik ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych. Jest to możliwe poprzez kontakt z operatorem sklepu lub bezpośrednio na stronach sklepów internetowych prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A. przez formularz edycji danych użytkownika (w przypadku użytkowników posiadających swoje konto – tzn. login i hasło). Użytkownikom przysługuje również prawo do wycofania wyrażonych wcześniej zgód, a także do zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych do organu nadzoru.

  3. Jawne Dane Osobowe

    Dane osobowe podane w trakcie wystawiania opinii dla produktu są dostępne dla wszystkich osób odwiedzających strony zawierające te dane. Osoba oceniająca dany produkt w sklepie ma możliwość podania swoich danych osobowych lub może podpisać się wybranym przez siebie „nickiem”.

  4. Usunięcie konta użytkownika

    Każdy użytkownik, który założył konto w sklepach internetowych prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A., może skorzystać z możliwości usunięcia konta w dowolnie wybranym czasie. Zostanie ono skasowane niezwłocznie, bądź po zrealizowaniu przypisanych mu zamówień. Usunięte zostaną wszystkie dane wraz z adresem e-mail znajdującym się w bazie danych, z wyłączeniem danych niezbędnych do wykonywania realizacji umowy oraz pochodzących z niej roszczeń. Dane te nie będą jednak przechowywane dłużej niż jest to uzasadnione interesem ROTOPINO.PL S.A. Nie ma możliwości odtworzenia usuniętego konta. Dla ponownej rejestracji konieczne będzie założenie konta oraz podanie wszystkich niezbędnych danych.

  5. Komentarze Klientów

    Wszystkie komentarze zamieszczane przez Klientów pod produktami lub/i będące oceną sklepu stają się własnością firmy ROTOPINO.PL S.A., co oznacza, że mogą zostać wykorzystane w oryginalnej bądź skróconej formie do promocji sklepu lub znajdujących się w nim produktów. Komentarze, o których mowa powyżej, nigdy nie będą podpisane pełnym imieniem i nazwiskiem, chyba że Klient wyraził na to zgodę. ROTOPINO.PL S.A. zobowiązuje się również do używania komentarzy w pierwotnym kontekście oraz do promocji produktu, który był intencją autora. Opinie zawarte w komentarzach pozostają opiniami Klientów, a nie pracowników firmy ROTOPINO.PL S.A.

  6. Bezpieczeństwo danych

    Sklepy internetowe prowadzone przez ROTOPINO.PL S.A. są zbudowane w oparciu o najnowocześniejsze oprogramowanie oraz sprzęt wzorem najlepszych światowych rozwiązań. Zabezpiecza to przed przeniknięciem zawartych na naszych stronach danych do osób trzecich.

  7. Jakie dane o Tobie zbieramy?

    W celu skorzystania z niektórych funkcji naszego systemu niezbędna jest rejestracja. W jej trakcie zapytamy Cię o Twój adres e-mail przeznaczony do korzystania z naszej witryny, hasło, pseudonim oraz dane osobowe. Przed dokonaniem transakcji zakupu towaru w sklepach internetowych prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A., zostaniesz zapytany o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz dane dotyczące wyboru formy płatności np. typ i numer karty kredytowej, datę jej ważności czy numer CVV (w przypadku wyboru płatności kartą płatniczą).

  8. Dane zbierane automatycznie

    Podczas wizyty Klienta na stronach sklepów internetowych prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A., automatycznie zapisywany jest numer IP komputera, z którego korzysta.

  9. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

    Dane zebrane o Kliencie w żadnym wypadku nie są sprzedawane podmiotom trzecim. Dane uzyskane podczas transakcji zakupu będą wykorzystane jedynie w celu realizacji transakcji, w tym pobrania należnej kwoty oraz wysyłki towaru. W celu obciążenia karty kredytowej, dane Klienta mogą być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze, a firmie przewozowej w celu dostarczenia przesyłki. Jeżeli Klient wyraził zgodę na otrzymywanie naszego Newsletter’a, dane zostaną wykorzystane do wysłania go danej osobie. Automatyczne zbieranie danych (IP komputera) może posłużyć do analizy zachowań użytkowników sklepów internetowych prowadzonych przez ROTOPINO.PL S.A., zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach lub do personalizacji zawartości naszych stron www. Powyższe dane zbierane są automatycznie o każdym z użytkowników strony. W przypadku kontroli organu nadzoru, dane Klienta mogą zostać udostępnione jego pracownikom zgodnie z regulacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych, w tym RODO. W sytuacji naruszenia Regulaminu sklepu, naruszenia prawa lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić dane Klienta organom wymiaru sprawiedliwości.

  10. W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?

    Jeśli dokonałeś zakupu towaru, możesz otrzymać od nas wiadomości e-mail lub SMS dotyczące stanu realizacji zamówienia. Możliwy jest również kontakt telefoniczny.

  11. Wykorzystanie ciasteczek (ang. cookies)

    W związku z nowelizacją ustawy o prawie telekomunikacyjnym zostały wprowadzone nowe zasady dotyczące informowania Użytkowników, w jaki sposób na stronach internetowych stosowane są pliki cookies. Dbając o interesy Użytkowników oraz komfort korzystania z serwisu internetowego, poniżej znajdziecie Państwo więcej informacji o plikach cookies.


    Istotne techniki marketingowe

    1. Serwis stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

    2. Serwis stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookies.

    3. Serwis korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, ROTOPINO.PL S.A. nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.

     

    Informacja o plikach Cookies

    1. Serwis korzysta z plików cookies.

    2. Serwis www.narzedzia.pl korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są małymi plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu (komputer, telefon, tablet) i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i prawidłowo wyświetlać stronę internetową odpowiednio dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Nie służą identyfikacji użytkownika i na ich podstawie nie jest ustalana tożsamość użytkownika. Pliki cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 

    3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu. Pliki cookies wykorzystywane są w celu utrzymania sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła. Służą również do dopasowywania zawartości strony do indywidualnych potrzeb użytkownika. Wykorzystywane są do przygotowania statystyk ułatwiających rozpoznanie preferencji i użytkowników Serwisu, zapamiętywania towarów w koszyku zakupowym sklepu internetowego, a także do realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe".

    4. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies, różniące się czasem przechowywania na urządzeniu końcowym: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika na czas korzystania z przeglądarki (sesji) i są kasowane w momencie jej zamknięcia lub po wylogowaniu się ze strony internetowej. „Stałe” pliki cookies nie są kasowane po zamknięciu przeglądarki i pozostają w urządzeniu użytkownika na określony czas lub bez okresu ważności, w zależności od ustawień właściciela strony internetowej.

    5. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (https://policies.google.com/privacy?hl=pl; https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl) (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation; https://pl-pl.facebook.com/policies/cookies/) (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (https://twitter.com/en/privacy; https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies) (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

    6. Uprawnienie Serwisu Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).ww.narzedzia.pl do przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików cookies wynika ze zgody wyrażonej przez użytkownika stron internetowych. Zgoda ta wyrażana jest przez użytkownika w momencie dokonywania konfiguracji przeglądarki internetowej lub wybranej strony internetowej. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość przywrócenia tych ustawień i określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tych informacji przez operatora Serwisu. 

    Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie tych plików. Szczegółowe informacje dotyczące ustawień posiadanej przeglądarki internetowej umieszczone są w menu przeglądarki lub na stronie jej producenta. Poniżej znajduje się lista odnośników do stron poszczególnych przeglądarek wraz z instrukcjami dotyczącymi plików cookies, w tym również sposobów ich usuwania:

    Chrome
    Firefox
    Safari
    Edge
    Internet Explorer
    Opera

    Operator Serwisu informuje, że wprowadzenie ograniczeń stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. 

  12. Zmiany naszej polityki prywatności

    ROTOPINO.PL S.A. zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki Prywatności poprzez publikację nowej Polityki Prywatności na tej stronie.

  13. Zasady bezpieczeństwa

    W sytuacji wspólnego korzystania z jednego komputera wraz z innymi osobami, po zakończeniu korzystania z usług ROTOPINO.PL S.A., należy pamiętać o wylogowaniu się, by nikt nie mógł korzystać lub modyfikować zasobów Klienta lub informacji jego dotyczących. Dane podane przez Klienta podczas składania zamówienia znane są tylko jemu oraz ROTOPINO.PL S.A. Gwarantujemy nieujawnianie ich nikomu, poza przypadkami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności oraz innych informacjach o przetwarzaniu danych osobowych, przekazywanych indywidualnie przy okazji rejestracji lub zawarciu umowy. Ty też zachowaj ostrożność w udostępnianiu swoich danych osobom trzecim.